Avem peste 11 ani de experiență în obiecte sanitare și renovări de baie. Am ajutat aproape 100.000 clienți să aleagă corect produsele potrivite spațiului lor și să evite erori costisitoare și continuăm să facem asta în fiecare zi.

Neakaisa.ro este un magazin online specializat în obiecte sanitare și produse pentru amenajarea băii, creat din dorința de a face renovarea mai clară și mai puțin stresantă. Te ajutăm să înțelegi diferențele dintre produse, să alegi corect ce ți se potrivește și să ai parte de o experiență predictibilă — de la consiliere, până la livrare și post-achiziție.

Alegând Neakaisa, ai parte de: consultanță gratuită, deschiderea coletului la livrare pentru toate produsele fragile, retur extins la 120 de zile, produse verificate și compatibile, serviciu clienți real și informații clare în descrieri și ghiduri.

Da. Te ajutăm gratuit să alegi produsele compatibile între ele și potrivite nevoilor tale. Ne poți contacta telefonic, pe email sau pe whatsapp.

Da, chiar încurajăm acest lucru pentru toate produsele fragile. Deschiderea coletului la livrare este un serviciu inclus în livrare care te ajută să verifici starea produsului înainte să îl recepționezi și să semnalezi rapid orice problemă. Dacă produsul prezintă orice semn de deteriorare în urma transportului, nu semna de primire, refuză coletul și anunță-ne ca să putem să expediem alt produs către tine.

Ai la dispoziție 120 de zile să returnezi produsele nefolosite și neinstalate. Este foarte important ca produsele să fie în stare intactă și cu amnalajul original atunci când ajung înapoi în depozitul nostru. După validarea produsului returnat în intervalul 14-120 zile, vei primi un voucher de contravaloarea acestuia pe care îl poți folosi la orice altă achiziție din site într-un termen de 1 an. Procesul începe cu completarea formularului de retur pe care îl regăsești în footerul site-ului și vei primi pe email toate informațiile necesare.

Compatibilitatea este una dintre cele mai mari surse de stres în renovări. Verificăm pentru tine compatibilitatea, îți explicăm diferențele și îți recomandăm exact ce ai nevoie pentru montaj. Suntem la doar un telefon/email/mesaj distanță, iar echipa noastră este pregătită să răspundă la orice întrebare și să te asiste în alegerea produselor compatibile. Îți explicăm totul pe înțelesul tău, pas cu pas.

Da, livrăm oriunde în România. Timpul de livrare variază în funcție de disponibilitatea produselor. Pentru produsele din stoc, timpul mediu de livrare este de 2-3 zile lucrătoare, pentru produsele disponibile la comandă, estimatul de livrare poate fi între 2-4 săptămâni. În pagina fiecărui produs vei regăsi data estimată de livrare ca să poți lua decizia potrivită pentru tine în funcție de când ai nevoie de produs.

Toate produsele au garanția legală de 2 ani pentru persoane fizice și 1 an pentru persoane juridice. Suplimentar, există campanii de garanție comercială extinsă ale game sau ale unor producători. Aceste informații sunt disponibile pe pagina fiecărui produs. Pentru a înregistra o cerere de garanție, folosește link-ul dedicat din Footer și te asistăm în tot procesul.

Dacă produsul este deteriorat atunci când îl verifici la livrare, refuză livrarea și contactează-ne imediat. Ne ocupăm noi de înlocuire, completare sau rambursare.

Îți oferim fișe tehnice clare, recomandări personalizate și verificarea compatibilității de către consultanții noștri.

Bineînțeles că putem să te asistăm telefonic, pe whatsapp sau prin email. Dacă ai întrebări în timpul montajului, consultanții noștri te ajută cu explicații și soluții practice. Poți trimite poze, schițe sau întrebări, iar noi te ghidăm exact.

Sigur că da. Un consultant te poate ajuta să alegi, să verifici stocul și să plasezi comanda. Poate să înregistreze el comanda în sistem sau te poate asista telefonic ca să o plasezi online.

Ca la orice categorie de produse, și obiectele sanitare au mai multe catgorii de preț. Acesta reflectă calitatea materialelor, durabilitatea, tehnologia și designul, dar pot interveni și factori de brand. Îți explicăm diferențele ca să poți lua decizii informate.

Găsești o selecție completă pentru amenajarea băii: de la obiecte sanitare din ceramică, precum vase WC, lavoare, bideuri, rezervoare incastrate, gamă completă de căzi, freestanding și rectangulare, până la o baterii de lavoar, duș sau cadă, coloane de duș, cabine de duș walk-in sau simple, mobilier pentru baie sau chiar accesorii.

Pe fiecare pagină de produs vezi disponibilitatea în timp real. Iar în pagina de checkout îți afișăm durata estimată de livrare. Simplu și predictibil.

La Neakaisa.ro poți alege dintre mai multe metode de plată sigure și flexibile: plata online cu cardul (prin sistem securizat MobilPay); plata în rate fără dobândă cu carduri de credit emise de anumite bănci (BT, Credit Europe Bank, Garanti, Alpha Bank); finanțare 100% online prin TBI Bank (4–60 rate); plata prin ordin de plată/transfer bancar, pe baza facturii proforme (livrarea are loc după încasare); plata ramburs la livrare (numerar) — dacă produsul și valoarea comenzii permit această opțiune.

Comandarea online a obiectelor sanitare este mai sigură, mai confortabilă și mai predictibilă, mai ales atunci când ai acces la informații complete, consultanță gratuită și servicii orientate spre client — exact ceea ce oferim noi la Neakaisa.ro. Îți luăm din grijile renovării, ca să poți lua decizii clare și informate, fără să pierzi timp și energie.

Da, pentru comenzi mari poți beneficia de discounturi valorice, aplicate automat în funcție de valoarea totală a coșului. Sistemul este simplu și transparent: cu cât valoarea comenzii crește, cu atât reducerea aplicată este mai mare, intre 3-12%. Nu ai nevoie de cod de discount — reducerea se aplică direct în coș înainte de finalizarea comenzii. Acest sistem este gândit special pentru proiecte de renovare completă sau pentru situațiile în care ai nevoie de mai multe produse într-o singură comandă. În plus, dacă ai un proiect mai complex sau dorești o ofertă personalizată, ne poți contacta, iar un consultant îți poate analiza nevoile și te poate ajuta cu o propunere optimizată pentru bugetul tău.

Neakaisa este magazinul online de obiecte sanitare pentru care optezi când vrei o renovare fără stres și fără surprize. Îți oferim consultantă gratuită, compatibilitate verificată, deschidere colet la livrare, retur 120 de zile și suport real înainte și după achiziție. Cu peste 4.462 de recenzii pe Compari.ro (nota 4,7/5) și 522 de recenzii pe Google (nota 4,6/5), Neakaisa este unul dintre cele mai apreciate magazine online de obiecte sanitare din România. Te ajutăm să alegi corect de la început și să duci renovarea la bun sfârșit cu încredere.